类型： 教育学习 版本： V2.5
大小： 1,154.3 时间： 2025-11-15
填写成员信息（注：如果保存时候提示手机号重复，说明系统检测到该手机号之前有注册过开放平台账号，请先用该手机号登陆开放平台然后变更手机号为其他手机号，即释放当前手机号，然后再用该手机号绑定子账号）
登录knock之后，您可以在搜索功能中，搜索企业内部其他员工的名称或代号，与其进行日常办公沟通；
支持单聊和群聊，工作沟通更通畅
支持文件、视频传输，满足常见工作需求
支持自定义表情，工作交流不枯燥
提供待办、收藏等办公辅助功能
支持待办，工作事项无遗漏
支持收藏，重要信息快捷保存
提供专业、便捷的网络通讯能力
支持语音通话，同事联系更便利
支持语音会议，团队协作更高效
多端同步
支持macOS、Windows、iOS、Android等多个平台
手机电脑消息同步，随时随地轻松工作
手机版入口：
电脑版入口：
点击【个人中心-账号管理】进入【成员管理】页面
（注：下载knock后不要立即注册knock，按照下方的账号使用和注册方法登陆knock即可）：
1.1knock下载地址：https://knock.pddim.com/supplier/download，可根据需要下载PC端、手机客户端；
1.2 IOS手机用户也可以在应用市场查找“knock企业”进行下载和使用；
1.3 打开knock之后需要填写手机号与验证码进行登录，登录方式详情见下面的2.knock登录方法；
2 knock登录方法
2.1 注册并且通过资质审核的商家或服务商，可以使用注册开放平台的手机号（即主账号）直接登录knock，与拼多多工作人员进行沟通；
2.2 如果公司还有其他的人员有此需要，也可以使用主账号在“开放平台-个人中心-成员管理”模块，创建相应的子账号并为子账号赋予权限（如无权限也可不赋予），保存成功后该子账号绑定的手机号可直接登录knock，与拼多多工作人员进行沟通，具体流程如下图：
3 knock联系方式
点击【添加成员按钮】
拼多多内部有个叫做knock的软件，是他们自己开发的，功能就和钉钉差不多，消息发送后也有已读未读的显示。软件安全无忧。
有人会问既然和钉钉功能差不多，那为什么要自己开发一个呢？那是因为knock这个软件在安卓拿了很高的权限，如果一条消息进来，即使在锁屏界面，你也不能碰它，一碰就显示已读；如果是群消息需要你确认，超过10分钟你没确认，系统就开始报警，开启更高级别的提醒。
3.4 接收平台通知
3.1咨询服务号
【优化】修复了一些已知问题，优化了用户体验
登录knock之后，您可以在搜索功能中，搜索对应的拼多多小二花名，与其进行沟通。
咨询服务号入口：联系人-咨询服务-拼多多开放平台小助手
注意：多多进宝业务请到https://jinbao.pinduoduo.com/qa-system咨询。
拼多多的knock软件，是一款专门针对企业需求设计的沟通协作工具。该软件致力于提高企业内部沟通的效率和协作能力，通过提供一系列便捷的办公辅助功能，助力企业实现高效管理。Knock作为拼多多推出的企业沟通协作工具，旨在通过现代化通讯手段，提高企业内部沟通的效率，强化团队协作，同时保障信息的安全性。这对于追求高效办公和团队协作的企业来说，是一款值得关注的软件。
Knock是一款面向企业的沟通协作工具。
Knock办公，高效沟通
为企业打造的企业通讯与办公工具，助力企业高效沟通与管理
提供高效、安全的即时通讯解决方案
目前已开放技术支持提供开放平台及服务市场相关的咨询服务，工作时间：周日至周五11:00-23:00，非工作时间请至开放平台官网创建工单进行咨询
开放平台与服务市场相关的最新消息或紧急通知均会通过“开放平台官方号”及“开放平台通知号”同步至各服务商和商家，因此请保持账号的持续登录状态并关注官方通知
1、提供高效、安全的即时通讯，使工作更顺畅。
-支持聊天1-1或在群聊，你可以检查消息的状态(读/未读)。
-定制你的贴纸，这会让工作更有趣。
-共享文件、视频，满足工作主要要求。
2.提供待办事项和收集功能，帮助提高工作效率。
-你可以添加待办事项，没有遗漏的任务。
-添加消息到收藏夹，随时保存重要信息。
3.提供专业平台，让商务交流更加便捷。
-启动语音通话，功能清晰稳定，与同事在线解决问题。
-当多人参与一个项目时，组织会议，不再担心距离。
3.5 企业内部通讯
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